+7 (3412) 561-300
Главная
/
Блог
/
Нормы уборки служебных помещений: сколько квадратных метров на одного уборщика
Нормы уборки служебных помещений: сколько квадратных метров на одного уборщика
05.08.2026
Нормы уборки служебных помещений: сколько квадратных метров на одного уборщика
Нормы уборки служебных помещений — первое, что ищут администратор или завхоз, когда нужно обосновать штат уборщиков, нагрузку на ставку или бюджет на клининг. Короткий ответ: единой обязательной федеральной нормы «столько-то квадратных метров на одного уборщика» в России нет. Есть рекомендательные нормы времени на уборку 1 м², из которых площадь на смену рассчитывается под конкретное здание. Ниже — какие документы для этого используют, какой у них статус, как перевести минуты в квадратные метры и как выглядит расчёт для реального офиса.
Материал подготовила клининговая компания «Премиум» (Ижевск). Мы работаем только с организациями и госзаказчиками — уборка по договору с НДС и без, с материальной ответственностью, — поэтому разбираем тему с точки зрения руководителя, который отвечает за содержание здания.

Есть ли обязательный норматив уборки служебных помещений

Нормирование труда в России регулирует Трудовой кодекс (статьи 159–162). Из него следует несколько важных для практики вещей:
  • Нормы труда — нормы выработки, времени, обслуживания и нормативы численности — устанавливаются в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии и организации труда (ст. 160 ТК РФ).
  • Типовые нормы для однородных работ разрабатываются и утверждаются в порядке, который определяет Правительство (ст. 161 ТК РФ). Этот порядок задан Постановлением Правительства РФ от 11.11.2002 № 804 «О Правилах разработки и утверждения типовых норм труда».
  • Локальные нормы работодатель вводит своим актом с учётом мнения представительного органа работников и извещает сотрудников о новых нормах не позднее чем за два месяца (ст. 162 ТК РФ).
Отдельной действующей типовой нормы, обязательной для всех работодателей и прямо задающей площадь в квадратных метрах для уборщика служебных помещений, нам найти не удалось. Существующие документы — рекомендательные. Значит, конкретный норматив уборки служебных помещений для своей организации устанавливаете вы: в локальном нормативном акте, коллективном договоре или должностной инструкции с приложенным расчётом. Документы, о которых пойдёт речь ниже, — методическая база для такого расчёта.

Какие документы используют для расчёта

В подборках правовых систем по запросу «нормы уборки производственных и служебных помещений» чаще всего встречаются три документа. Их реквизиты и статус мы проверили на момент подготовки статьи.

Нормативы времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений (1990)

Утверждены постановлением Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469 (текст). В самом постановлении нормативы утверждены «в качестве рекомендуемых» для учреждений и предприятий независимо от ведомственной подчинённости, а срок их действия был установлен до 1996 года. Сведений об официальной отмене мы не нашли, поэтому на практике документ применяют как рекомендательный.
Внутри — нормы времени в минутах на 1 м² для мытья, протирки и подметания пола, коэффициент заставленности помещения, нормы на транспортировку мусора по этажам, а также надбавки на обслуживание рабочего места (6,5 % оперативного времени) и на отдых и личные потребности (5 %).

Типовые нормативы численности работников по обслуживанию и эксплуатации зданий (2014)

«Типовые нормативы численности работников по обслуживанию и эксплуатации зданий и сооружений» (шифр 15.02.02) утверждены ФГБУ «НИИ ТСС» Минтруда России 24.01.2014 № 001 (текст). Во введении прямо сказано, что нормативы носят рекомендательный характер, а при необходимости можно использовать другие нормативы или разработать местные. Раздел «Уборка служебных помещений» (таблицы 23 и 24) содержит нормы времени на 1 м²; в приложении приведена рекомендуемая периодичность уборки.

Типовые нормы обслуживания для уборщиков производственных помещений (1989)

Утверждены постановлением Госкомтруда СССР и Секретариата ВЦСПС от 08.12.1989 № 400/24-58. По данным справочной системы Контур.Норматив, документ признан утратившим силу с 03.12.2020. Использовать его как действующую норму нельзя, но логика расчёта из него по-прежнему встречается в локальных актах предприятий — об этом ниже, в разделе о производственных помещениях.
Документ
Статус
Что даёт для расчёта
Нормативы времени, пост. Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469
рекомендательный
мин на 1 м² пола, коэффициент заставленности, надбавки 6,5 % + 5 %
Типовые нормативы численности, НИИ ТСС Минтруда России, 24.01.2014 № 001
рекомендательный
мин на 1 м² пола (табл. 23, 24), периодичность уборки
Типовые нормы обслуживания для уборщиков производственных помещений, 08.12.1989 № 400/24-58
утратил силу (по данным Контур.Норматив)
м² на исполнителя за смену по группам помещений — только как методика

Нормы времени на 1 м² для служебных помещений

Оба рекомендательных документа считают время уборки в зависимости от коэффициента заставленности (Кз): это доля площади пола, занятая мебелью и оборудованием. Кз = площадь, занятая предметами ÷ площадь помещения. В кабинете 20 м², где столы, шкафы и тумбы занимают 6 м², Кз = 0,3. Чем больше мебели, тем дольше уборка каждого метра.
Таблица 1. Нормы времени на уборку 1 м² служебного помещения, мин (Типовые нормативы 2014 г., табл. 23)
Вид работы
Кз до 0,20
0,21–0,40
0,41–0,60
более 0,60
Мытьё
0,34
0,402
0,468
0,63
Протирка
0,175
0,210
0,251
0,301
Подметание
0,140
0,168
0,202
0,243
Для мест общего пользования в том же документе (табл. 24) нормы на мытьё: холл, вестибюль, коридор — 0,339 мин/м², лестница — 1,17 мин/м², туалет — 0,80 мин/м². Мытьё окон — 7,0 мин на 1 м². В примечании указано, что норма установлена на одноразовую уборку, а периодичность определяет администрация.
Таблица 2. Нормы времени на уборку 1 м² пола в служебных помещениях, мин (Нормативы 1990 г.)
Вид работы
Кз до 0,2
0,21–0,4
0,41–0,6
св. 0,6
Мытьё
0,400
0,479
0,574
0,689
Протирка
0,250
0,299
0,359
0,430
Подметание
0,200
0,240
0,288
0,346
Для холлов и коридоров нормы 1990 года на мытьё — 0,484 мин/м², для лестниц — 1,028, для туалетов — 1,146. Норма времени на уборку помещения считается по формуле: сумма оперативного времени × (1 + (6,5 + 5) / 100).
Заметно, что нормы 2014 года «легче» советских примерно на 15–20 % по мытью кабинетов. Это ожидаемо: инвентарь и химия за четверть века изменились. Но это же значит, что выбор документа напрямую меняет итоговую численность — фиксируйте в локальном акте, по какому именно документу вы считали.

Какая площадь уборки служебных помещений приходится на одного уборщика

Чтобы получить норму площади уборки служебных помещений за смену, нужно разделить сменный фонд времени на норму времени на 1 м². При 8-часовой смене это 480 минут.
Таблица 3. Сколько м² пола можно вымыть за 8-часовую смену (расчёт)
Коэффициент заставленности
По нормам 2014 г., без надбавок
По нормам 1990 г., с надбавками 11,5 %
до 0,2
480 ÷ 0,34 ≈ 1 412 м²
480 ÷ (0,400 × 1,115) ≈ 1 076 м²
0,21–0,40
480 ÷ 0,402 ≈ 1 194 м²
480 ÷ (0,479 × 1,115) ≈ 899 м²
0,41–0,60
480 ÷ 0,468 ≈ 1 026 м²
480 ÷ (0,574 × 1,115) ≈ 750 м²
более 0,60
480 ÷ 0,63 ≈ 762 м²
480 ÷ (0,689 × 1,115) ≈ 625 м²
Важная оговорка: это только мытьё пола в кабинетах и только при ежедневном однократном мытье. Поэтому такие цифры нельзя напрямую записывать уборщице служебных помещений как норму площади уборки. Реальная смена включает гораздо больше операций.

Что не входит в норму пола

  • Протирка поверхностей: столы, подоконники, двери, выключатели, ручки — нормируется отдельно или закладывается дополнительным временем.
  • Санузлы: мытьё раковин, унитазов, зеркал, пополнение мыла и бумаги. Время на санузел сильно зависит от количества сантехнических приборов, а не только от метража.
  • Мусор: сбор из корзин и вынос. По нормам 1990 года перенос мусора с 3-го этажа на 1-й на расстояние до 30 м — 4,47 мин за одно перемещение, а с 5-го этажа норматив растёт на 2,2 мин за каждый этаж.
  • Лестницы и входные группы: метр лестницы по обоим документам «стоит» в 2,5–3,5 раза дороже метра коридора.
  • Повторные уборки: санузлы и входы в часы пик убирают несколько раз за смену.
  • Подготовка: получение инвентаря, разведение растворов, смена воды, уборка инвентаря после смены.
Поэтому нормы для уборщика служебных помещений правильнее устанавливать не одной цифрой «м² на ставку», а расчётом по зонам с учётом периодичности. Именно так построены оба документа, и так же стоит составлять собственные нормативы уборки служебных помещений для уборщиц в локальном акте.

Пример расчёта: офис 950 м²

Возьмём типичный офис на четырёх этажах: кабинеты 600 м² с умеренной заставленностью (Кз 0,21–0,40), коридоры и холлы 250 м², лестницы 60 м², туалеты 40 м². Уборка ежедневная, мытьё пола — один раз в смену.
Таблица 4. Время на ежедневное мытьё пола, мин
Зона
Площадь, м²
Нормы 2014 г.
Нормы 1990 г.
Кабинеты
600
600 × 0,402 = 241,2
600 × 0,479 = 287,4
Коридоры, холлы
250
250 × 0,339 = 84,75
250 × 0,484 = 121,0
Лестницы
60
60 × 1,17 = 70,2
60 × 1,028 = 61,68
Туалеты
40
40 × 0,80 = 32,0
40 × 1,146 = 45,84
Итого
950
428,15 мин
515,92 мин
С надбавками 11,5 % (нормы 1990 г.)
—
515,92 × 1,115 ≈ 575,25 мин
Что это значит:
  • По нормам 2014 года одно только мытьё полов занимает около 7,1 часа, то есть примерно 89 % восьмичасовой смены. На протирку мебели, санузловое оборудование и вынос мусора с четырёх этажей остаётся меньше часа — этого явно недостаточно.
  • По нормам 1990 года с надбавками получается 575 минут, или около 1,2 ставки, — и это опять же только полы.
  • Вывод: один уборщик на 950 м² такого офиса справится лишь при сокращённом перечне работ — например, если кабинеты моют через день, а ежедневно только протирают. Если нужен полный ежедневный цикл, считайте полторы и более штатных единицы или вводите механизацию.
Расчёт показывает, почему в интернете гуляют противоречивые цифры «400–600» и «800–1 000 м² на уборщицу»: всё зависит от того, что именно входит в смену, сколько мебели и санузлов и какой документ взят за основу.

Нормы уборки производственных помещений

Производственные помещения нормируют по другой логике: решающее значение имеет не мебель, а отходы. В утратившем силу документе 1989 года нормы обслуживания задавались в м² на одного исполнителя за смену в зависимости от:
  • группы помещения (1–5), определяемой видом отходов;
  • способа уборки — сухое подметание, подметание с увлажнением, мытьё, обметание;
  • массы отходов на 100 м² за смену;
  • сбора отходов с рабочих мест.
Применялись и поправочные коэффициенты: 0,85 — при ширине проходов между оборудованием до 1 м; понижающие коэффициенты при повторной уборке в течение смены (например, при двукратной уборке для помещений первой группы — 0,50). Механизированная уборка в документе не рассматривалась — нормы были рассчитаны на ручной труд.
Поскольку документ утратил силу, нормы уборки производственных помещений сегодня устанавливает само предприятие — через собственное нормирование (хронометраж, фотографию рабочего дня) или по рекомендательным нормативам с обоснованием в локальном акте. Если на участке работает поломоечная или подметальная машина, ручные нормы теряют смысл: производительность считают по паспорту техники и фактическим замерам.

Как закрепить нормы: штатный уборщик или клининговый договор

Если уборщики в штате, порядок такой:
  1. Составьте экспликацию помещений: площадь, назначение, покрытие, Кз, число санузлов и сантехнических приборов.
  2. Утвердите периодичность по зонам: что моется ежедневно, что — раз в неделю.
  3. Рассчитайте время по выбранному документу и сравните с фондом смены.
  4. Оформите результат локальным нормативным актом с учётом мнения представительного органа; при введении новых норм известите работников не позднее чем за два месяца (ст. 162 ТК РФ).
  5. Увеличение зоны обслуживания сверх нормы оформляйте отдельно: по ст. 151 ТК РФ расширение зон обслуживания или увеличение объёма работ без освобождения от основной работы требует согласия работника и доплаты.
Если уборку выполняет подрядчик, считать штатные единицы не нужно. В договоре с клининговой компанией фиксируются результат и объём: перечень помещений, периодичность операций, критерии качества, порядок приёмки. Оплата — за квадратный метр или за пост, а сколько людей для этого нужно и с какой техникой, решает исполнитель. Риски больничных, отпусков и текучки тоже переходят к нему.
Так работает и клининговая компания «Премиум»: перед договором эксперт бесплатно выезжает на объект, считает площадь по зонам и периодичность, и уже из этого получается стоимость за м². Как это выглядит для бизнес-центров и офисов, показано на странице ежедневной уборки офисов в Ижевске.

Частые вопросы

Обязательной единой нормы нет. По рекомендательным нормам времени одно только мытьё пола в кабинетах со средней заставленностью занимает 0,402–0,479 мин на 1 м², что даёт около 900–1 200 м² за смену. С учётом санузлов, протирки мебели и выноса мусора реальная площадь заметно меньше — её нужно считать по зонам конкретного здания.

Нет. Нормативы, утверждённые постановлением Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469, изначально утверждены как рекомендуемые. Работодатель вправе использовать их, нормативы Минтруда 2014 года или собственные нормы, обоснованные хронометражем, — главное зафиксировать выбор в локальном акте.

Нет. Расширение зоны обслуживания без освобождения от основной работы оформляется с письменного согласия работника и с доплатой (ст. 151 ТК РФ). Изменение самих норм труда вводится с извещением работников не позднее чем за два месяца (ст. 162 ТК РФ).

Нет. В договоре с клининговой компанией фиксируются результат и объём: перечень помещений, периодичность операций, критерии качества, порядок приёмки. Оплата — за квадратный метр или за пост, а сколько людей и какая техника для этого нужны, решает исполнитель.

Эксперт «Премиум» бесплатно выезжает на объект, считает площадь по зонам и периодичность операций. Из этого расчёта получается стоимость за м². Дату выезда согласуем при обращении.

Штатным уборщикам их закупает работодатель — это часть затрат на собственный персонал. При работе с «Премиум» используется наша профессиональная сертифицированная химия и техника, подобранная под покрытия и тип помещений, — заказчику не нужно закупать расходники.