+7 (3412) 561-300
Главная
/
Блог
/
Техническое задание на клининг: какие данные подготовить для расчёта
Техническое задание на клининг: какие данные подготовить для расчёта
15.06.2026
Техническое задание на клининг: какие данные подготовить для расчёта
Техническое задание на клининг помогает подрядчику посчитать стоимость не «на глаз», а по реальным вводным: площадь, зоны, график, периодичность, расходники, доступ, ограничения и требования к контролю. Чем точнее ТЗ, тем проще сравнить коммерческие предложения и избежать расхождений после старта работ.
Эта статья не является шаблоном договора и не задает обязательства подрядчика за всех. Это структура данных, которую заказчик может подготовить перед расчетом уборки офиса, кафе, склада, производства или другого коммерческого объекта.

Зачем нужно ТЗ на клининг

Запрос «сколько стоит уборка офиса» без подробностей почти всегда приводит к разным расчетам. Один подрядчик включит санузлы и расходники, другой посчитает только полы и мусор. Один заложит вечернюю смену, другой — утро. Сравнить такие предложения нельзя.
ТЗ на клининг помогает:
  • описать объект одинаково для всех подрядчиков;
  • разделить зоны и виды работ;
  • указать график и периодичность;
  • зафиксировать ограничения доступа;
  • понять, чья химия, техника и расходники;
  • получить сопоставимые коммерческие предложения;
  • быстрее подготовить договор и приложение.
Техническое задание особенно полезно, если объект большой, есть несколько зон, санитарные требования, сменный режим или нужно сравнить несколько подрядчиков.

Какие данные собрать в первую очередь

Минимальный набор:
  • адрес объекта;
  • тип объекта: офис, кафе, склад, производство, медцентр, БЦ;
  • общая площадь и площадь по зонам;
  • количество этажей и помещений;
  • режим работы объекта;
  • желаемое время уборки;
  • количество сотрудников и посетителей;
  • типы покрытий;
  • количество санузлов, кухонь, переговорных;
  • периодические работы;
  • требования к расходникам и закрывающим документам.
Для уборки офисов в Ижевске уже на этом этапе становится понятно, будет ли это простая ежедневная уборка, комбинированный график с дневной поддержкой или обслуживание с периодическими работами.

Площади и зоны

Площадь нужно давать не только общей цифрой. Для расчета важна разбивка по зонам.
Зона
Что указать
Кабинеты и open space
Площадь, количество рабочих мест, тип покрытия
Переговорные
Количество, частота использования
Санузлы
Количество кабин, раковин, этажи
Кухня / зона приема пищи
Площадь, раковина, техника, поток людей
Входная группа
Площадь, грязезащита, сезонные загрязнения
Коридоры и холлы
Площадь, покрытие, поток
Склад / подсобка
Площадь, пыль, упаковка, ограничения
Производственная зона
Тип загрязнений, требования безопасности
Если есть план БТИ или схема помещения, приложите ее. Если плана нет, достаточно таблицы с примерными площадями и описанием зон.

График и периодичность

В ТЗ нужно указать не только «ежедневная уборка», а желаемый режим.
Что описать:
  • дни обслуживания: 5/2, 6/1, 7/7;
  • время: утро, день, вечер, ночь, выходные;
  • поддерживающая уборка в течение дня;
  • периодичность санузлов и кухни;
  • генеральная уборка: раз в месяц, квартал или по заявке;
  • работы после мероприятий;
  • сезонные изменения графика.
Не обязательно сразу знать идеальную частоту. Можно указать текущую проблему: «санузлы быстро загрязняются к обеду», «входная группа требует усиления зимой», «переговорные нужно проверять после встреч». Подрядчик предложит график после осмотра.

Состав работ

Состав работ лучше описывать по зонам.
Для офисных зон:
  • вынос мусора;
  • замена пакетов;
  • сухая или влажная уборка пола;
  • протирка свободных поверхностей;
  • двери, ручки, выключатели в зоне касания;
  • переговорные после использования.
Для санузлов:
  • сантехника;
  • зеркала;
  • пол;
  • дверные ручки;
  • корзины;
  • пополнение бумаги, мыла, полотенец, если входит.
Для кухни:
  • столы и свободные поверхности;
  • раковина;
  • фасады в зоне касания;
  • пол;
  • мусор;
  • расходники.
Для уборки кафе и ресторанов состав работ нужно описывать отдельно по залу, кухне, складу, санузлам и подсобным помещениям. Общая фраза «уборка кафе» для расчета слишком размыта.

Химия, техника и расходники

В ТЗ нужно указать, чья химия и техника предполагаются. Возможны варианты:
  • все привозит подрядчик;
  • химия подрядчика, расходники заказчика;
  • техника подрядчика, часть расходников заказчика;
  • специальные средства согласуются отдельно.
Отдельно пропишите расходники: туалетная бумага, бумажные полотенца, мыло, мешки, перчатки. Если они должны входить в цену, подрядчик заложит их в расчет. Если заказчик покупает сам, это тоже нужно указать.
Для специальных покрытий важно написать материал: ковролин, мрамор, керамогранит, ПВХ, наливной пол. Ошибка в химии может испортить покрытие.

Доступ и ограничения

Этот блок часто забывают, но он влияет на цену и организацию.
Укажите:
  • как подрядчик попадает на объект;
  • нужен ли пропуск;
  • кто открывает и закрывает офис;
  • есть ли сигнализация;
  • какие зоны закрыты;
  • можно ли работать при сотрудниках;
  • есть ли ограничения по шуму;
  • где хранить инвентарь;
  • есть ли вода, слив, место для сушки.
Если уборка планируется вечером, ночью или в выходные, порядок доступа нужно согласовать отдельно. Такой график может тарифицироваться иначе.

Контроль и отчетность

Не нужно превращать ТЗ в претензионный документ, но порядок отметок полезен.
Можно указать:
  • кто принимает работу;
  • нужен ли чек-лист;
  • нужен ли журнал генеральных уборок;
  • как фиксируются внеплановые работы;
  • как передаются замечания;
  • какие закрывающие документы нужны бухгалтерии.
Для регулярного обслуживания достаточно понятной схемы: график, чек-лист по зонам, ежемесячный акт или УПД. Детали зависят от объекта и договора.

Пример структуры ТЗ

Ниже пример структуры, которую можно использовать перед запросом расчета.
Раздел
Что написать
Объект
Адрес, тип объекта, режим работы
Площади
Общая площадь и зоны
График
Дни и время уборки
Зоны
Офис, санузлы, кухня, входная группа, склад
Работы
Что выполнять в каждой зоне
Периодичность
Ежедневно, несколько раз в день, еженедельно, по заявке
Химия и техника
Чья, какие ограничения
Расходники
Кто закупает и что входит
Доступ
Пропуска, ключи, сигнализация, закрытые зоны
Контроль
Чек-лист, ответственный, отчетность
Такой формат не заменяет договор, но помогает подрядчику быстрее подготовить расчет и не забыть важные условия.

Частые ошибки

Указывают только площадь. Площадь важна, но без зон и графика расчет будет приблизительным.
Не описывают санузлы и кухню. Именно эти зоны чаще всего влияют на частоту и замечания.
Забывают про расходники. Бумага, мыло, мешки и полотенца могут заметно влиять на стоимость.
Не пишут про доступ. Вечерний или ночной доступ, пропуска и сигнализация меняют организацию работы.
Смешивают ТЗ и договор. ТЗ помогает описать объект и состав работ. Юридические условия, ответственность и оплата оформляются в договоре.
Копируют чужой шаблон. ТЗ из закупки или другого объекта может быть слишком жестким, устаревшим или не подходить вашему офису.

Частые вопросы

Это описание объекта и ожидаемых работ: площади, зоны, график, периодичность, расходники, доступ и контроль. По ТЗ подрядчик рассчитывает стоимость и готовит предложение.

Можно, но расчет будет предварительным. Для точной цены подрядчику нужно увидеть объект или получить данные по зонам, графику и составу работ.

Нет. Заказчик описывает задачу, а подрядчик рассчитывает стоимость. Если есть бюджетный ориентир, его можно сообщить отдельно, но не подменять им состав работ.

ТЗ описывает, что нужно сделать и на каком объекте. Договор закрепляет юридические условия: стороны, оплату, ответственность, документы, порядок изменения работ.

Заказчик может подготовить исходные данные сам, а подрядчик уточнит их после осмотра. Лучший вариант — совместная доработка перед запуском работ.

План помещений, список зон, фотографии сложных участков, текущий график, требования по доступу, перечень расходников и пожелания по отчетности. > Служебно: ключи и микроразметка > > Главный ключ: тз клининг. > > Дополнительные фразы: техническое задание на клининг; ТЗ на уборку; данные для расчета клининга; структура ТЗ на клининг. > > Внутренние ссылки: главная `https://izhclean.ru/`, офисы `https://izhclean.ru/uborka-pomeshhenij/uborka-ofisov`, кафе и рестораны `https://izhclean.ru/uborka-kafe-i-restoranov`. > > Микроразметка для редактора: Article + FAQPage.